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如何利用信息技术来提高物流公司业务的处理能力
信息来源:长沙物流公司   发布时间:2014-3-29   浏览:815次

第三方物流企业只有以顾客为中心,充分利用最新的物流技术,重组业务流程,使物流过程更加合理化、高效化,使物流系统反应更敏捷,顾客服务更周到,才能赢得客户的信赖,增强企业竞争力。

  许多物流企业信息技术应用失败的主要原因在于:信息技术的应用没有建立在企业业务流程重组的基础之上,造成了先进的信息系统要迁就于落后的管理方式。

  事实上,第三方物流的信息化建设首先一个管理方面的工程,然后才是一个计算机工程。如果只是简单实现原有过程的自动化、电脑化,提高现有业务流程的效率,往往达不到好的效果,甚至带来副作用。

  新的物流工具与技术以及新的业务处理方式,没有合适的操作流程,体现出来的先进性不会明显。信息技术最重要、最具有创新意义的部分,应该是支持企业现有的流程的改造与优化,充分利用信息处理技术带来的优势,提高物流企业业务处理能力。

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