1.我们不是送货的

大多数物流公司都在不断向国外的物流公司学习，在塑造品牌的同时，提升提货员和送货员的形象。

    其实，这也并非多难。并不需要人见人爱，保持穿着整洁、形象得体、口无异味，就是对客户的尊重，这能让你在客户面前获得更好的形象。

    此外，如何看待自身的形象，也能反映出你自己的心态如何。如果你都认为自己只是个送货的，自然而然你就真的只是一个送货的。

2.货物就是我们的上帝

    在别人眼里，他们也许只是一堆木箱子、纸盒子，对你却不同。货物是你创造价值的载体，你惟一要做的就是爱护她、保护她、珍惜她。对物流人而言，正因为有了货物，你才有了工作，有了生活。

    在虚拟物流还没能实现的今天，稳稳当当地把货物送到应该到达的地方，让客户安安心心，这是物流人安身立命的根本。

3.了解货物的属性很重要

并不是所有的货物都能配载拼车运输的。清楚货物的自身特性，将不能放在一起的货物必须隔离。收货员每次收货，不光只记录货物的规格尺寸，同时必须清楚地记录好货物的属性，以避免留下不必要的货损隐患。

4.等待不一定就是一种浪费

假如客户要你早上赶到到他工厂提货，结果因为某些原因你接货等待的时间已经超过6小时，这时你大可不必一直待在车里或是一遍又一遍地询问客户货出来了没有。你可以下车到附近转转，看看能不能有其它的生产单位或者也需要马上装货又没车的人，或许会有更大的发现，没准你就可以找到几个优质客户也说不定。

湖南安快顺物流有限公司，立足长沙，已建立以大桥、星沙、河西、望城、铜官等地的多区域覆盖的城市配送网络，致力于打造城市配送的高品质物流公司。此外，公司经营三方物流、整车运输、大件运输、搬厂搬家服务，致力于为每一位客户提供良好的物流体验，用心服务，传递价值。物流热线：0731-84084180，咨询电话：13723864563，13755083374，监督热线：4000-998-168。